Начисления и списания бонусов проходят только по активированным картам
Одна карта для всей сети
КИОСКИ СТРИТ-ФУДА
СЕМЕЙНЫЕ ПЕКАРНИ 3+1
ГАСТРОБАР КОРОБКИН
КАФЕ-КОНДИТЕРСКАЯ МОНЕ
СЕМЕЙНОЕ КАФЕ АНДЕРСОН
Как получить
карту?
Получить бонусную карту можно во всех киосках «Робин Сдобин», в Семейных пекарнях 3+1 и в Гастро-барах Коробкин. Стоимость пластиковой бонусной карты - 1 рубль.
Как активировать пластиковую карту?
Чтобы пользоваться пластиковой картой, ее нужно активировать. Сделать это можно на данном сайте или другими 3 способами, указанными ниже.
А также, если у Вас не работает Ваша действующая бонусная карта, можно кликнуть по кнопке «АКТИВИРОВАТЬ КАРТУ», дозаполнить поля анкеты, и после этого Вы снова сможете пользоваться ею в полном объёме.
Способы активации
Самостоятельно, на сайте sdobin.ru, заполнив все поля. В этом случае компании дарит Вам 100 подарочных баллов.
На кассе у продавца, продиктовав свои данные. Если по какой-то причине у Вас нет времени ждать регистрации карты, можно оставить заполненные анкетные данные продавцу. Через несколько дней мы внесём Вас в систему и Вам начислят 100 подарочных баллов.
Позвонив по телефону 8 (800) 550-55-60, в Службу клиентского сервиса, и продиктовав свои данные, в том числе и номер карты РобинОК. В этом случае дарим Вам также 100 баллов приветственных.
Важно! Баллы становятся активными сразу, после регистрации. Их нужно использовать в течение 60 дней. Потом они сгорают. Баллы по акционным программам сгорают согласно условиям акций.
Правила начисления бонусов
Бонусы становятся доступными для оплаты части Ваших покупок, начиная со следующего чека
Срок действия бонусов по «основной» программе - 60 дней с момента активации
Бонусы начисляются только за ту часть покупки, которая была оплачена денежными средствами, после применения всех скидок и купонов
Сроки действия повышенных (акционных) бонусов (например, в канун Нового года или 8 Марта) индивидуальны, подробные условия будут сообщены дополнительно
Табачные изделия в бонусной программе не участвуют
Списание бонусов
Списать начисленные бонусы можно сразу после регистрации карты.
Сумма, к которой можно применять списание бонусов должна быть итоговая, то есть после применения всех действующих акций.
Оплачивать можно до 25% от суммы покупки по всем разрешенным к списанию бонусов.
Пользоваться бонусами для оплаты можно по действующему курсу: 1 БАЛЛ = 1 РУБЛЬ.
Утеря карты
В случае утери пластиковой карты, в целях безопасности, ее необходимо заблокировать.
Для этого нужно позвонить по телефону Горячей Линии 8 (800) 550-55-60.
Для активации новой карты и переноса бонусов с потерянной карты на новую, необходимо позвонить по телефону: 8 (800) 550-55-60.
Блокировка карты
Блокировка карты производится, если ее владелец не совершает покупок более 180 дней.
Для разблокировки карты нужно совершить покупку и заново заполнить анкету.
В случае возврата товара, при условии, если часть покупки была оплачена бонусами, они возвращаются на вашу бонусную карту в автоматическом режиме. Путем активации карты вы выражаете свое согласие с правилами использования карты и оферты, опубликованными на сайте robinok.ru раздел Публичная оферта.
Приятных покупок!
Остались вопросы — звоните по телефону 8 800 550-55-60